日前,抖音电商平台宣布,在2023年“抖音七夕好礼季”活动中,顺丰与中通将作为特邀合作伙伴,为鲜切类目商家履约和物流运营提供保障。

由于鲜花时效性较强,且本身受温度、撞击、挤压等外部因素影响较大中通快递单号怎么看,对于快递运输有着更高的要求。顺丰与中通将开通优先揽收、优先中转和优先派送及专属客服绿色通道,保障大促期间的物流履约质量。

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据中通标快相关业务负责人介绍,云南中通在昆明斗南鲜花市场拥有独立冷链操作场地,自有冷链车可直发目的中心,峰值产能30万/天,保障七夕鲜花冷运出滇。

此外,多个网点均可根据商家货量调整需要,由一天一揽收增至多频次滚动揽收,实现24小时不间歇揽收;中通在斗南鲜花市场配置10多个揽收网点、60多辆运输车辆以及300余名揽收人员,以保障常态及高峰单量的正常揽收。

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中通云南管理中心总经理李显林表示,“航空+冷链+标快”是云南中通助力地方特色农产品上行打造的专项方案。全程冷链车厢中通快递单号怎么看,且优先中转、派送,时效提升近10小时,偏远地区采用航空运输作为冷链补充,以“航空+冷链”的双通道模式,守护“云花”出滇的旅途。

与此同时,抖音电商联合商家、物流公司、保险公司等多方伙伴,针对不同货品特点、不同用户需求,推出精细化售后服务。

如针对生活鲜花、永生花等产品可能出现的损坏、腐烂等问题,平台提供“开箱无忧”服务;针对花卉绿植可能出现的“养死”问题,平台提供“养死包赔”权益保障;针对标有“约定日送达”的商品,将全程顺丰冷链配送,将在预约当日提供送货上门服务。

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