坐飞机最怕的是什么?没错就是航班延误。
虽说火车速度不如飞机,但火车它准点几乎不延误。因此我平时出差能坐高铁的尽量选择高铁,尤其是夏季航班延误高发的季节,况且高铁座位要比飞机来得宽敞。
记得有一回和同事出差从北京回上海,我买了高铁票,可同事呢他毅然要坐飞机,我们俩同时从客户那儿出发春秋航空怎么样,结果晚上我都到家了,同事发来苦笑的表情,说他的航班还没起飞。。。
所以啊,飞机要是延误起来,那真叫是急死人。在这个时间就是金钱的时代,航班越是准时就越能为旅客创造出价值。因此航班准点率已经成为了衡量一家航司品牌价值的重要指标。航班正点率越高自然越能赢得旅客的青睐。
你知道吗,航班延误到底和哪些因素有关呢?
首先,最客观的因素就是天气,这个也不用多说了,雷暴台风等影响飞行安全的气象条件必定会导致大量航班延误甚至取消。天气
第二,流量控制,也就是我们常听说的“流控”。如同高速公路上行驶的汽车一样,飞机在天上飞也是有“道路”的,专业术语叫做“航路”。公路会堵车,航路也一样,当某条航路上所要经过的航班数量太多超过了允许范围,那自然有一部分航班只能在原地排队等候,这也就造成了延误。
再者,就是些比较主观的因素,比飞机故障,或是某位头等舱的VIP旅客迟到了等等。
那么如何减少延误,提高航班准点率呢?
天气是无法改变的,碰上了坏天气只能怪自己运气不好。那其他因素有什么方法能改善吗?
答案是肯定的。
首先,机场扩容是能增加航班准点率的,比如增加廊桥数量,新建跑道等。另外机场更新塔台调度设备,使用最新的地面运行管理系统也能增加机场的运行效率。比如前段时间上海虹桥机场引入了最新的AOPIP系统后,航班到港准点率较原先提高了2%。不过机场不是说改造就能改造的,毕竟得投入巨额的费用。
其次,就是航空公司了。航空公司可以通过一些手段来提高航班正点率,比如优化飞行网络、优化地面运作和离港流程、加强飞机维护、旅客大数据运营、加大飞机保有量等等,这其中每一点都离不开科学的精细化管理。
那你知道吗,中国航班准点率最高的航空公司是哪一家吗?来看下面这张表。
没错,第一名就是以旅行社起家却在航空界发展壮大的春秋航空。他家在2022年上半年航班正点率高达93.96%,要知道全球航班平均正点率大约是85%左右。别看春秋航空它在国内航空业内一直是一个低调的存在,但是春秋航空每年在飞机维护以及采购新飞机上的投入相较于国内的三大航企来却毫不吝啬,甚至比起传统航司有过之而无不及。近年来,春秋航空陆续开始引进了全新一代的空客飞机春秋航空怎么样,在硬件设施上更上了一层楼。春秋航空通过降低运营成本以及合理的营销策略,使其利润率在所有中国航企中名列前茅。
除了低昂的票价外,春秋航空最吸引旅客的无非就是它引以为傲的航班准点率。据说春秋航空为了提高航班正点率,还专门设立了气象席位,聘请气象专家,加强对天气趋势的预判,这样在天气不佳的情况下实现科学调配、安全运行,将天气带来的影响尽可能降到最低。春秋航空也因此在航空旅客中赢得了越来越好的口碑,这也使得春秋航空在近些年得以日渐发展壮大。
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