今年以来,嘉兴全市上下紧紧围绕营商环境“北斗七星”工作格局,依托政府数字化转型、聚焦企业需求,坚持刀刃向内、不断迭代创新,全面提升政务服务水平,全力打造营商环境最优市金名片。

为加强工作交流,进一步提高营商环境改革成效,嘉兴市营商办围绕全市2021年上半年度优化提升营商环境的重点任务和各地亮点特色工作,通过初选入围、网络投票、县(市、区)互评及专家评审,最终确定十佳实践案例并编写成册,供交流借鉴。具体有哪些,一起来看看!

桐乡市“桐知码”数字化赋能

打造知识产权保护新高地

桐乡市以“知识产权数字化公共服务平台建设”为抓手,全面优化知识产权生态环境,完善知识产权创造、运用、保护、管理体系,全力打造知识产权新高地。截止目前有效发明专利总量3627件,注册商标核准量6.1万件,均居嘉兴首位;华友、巨石获得浙江省专利金奖和优秀奖3项,获奖数量居全省县市首位。

中国桐乡知识产权快速维权中心获批筹建,建成全省首个县级知识产权“一件事”公共服务平台,知识产权密集型企业出口护航机制被列为省级试点和嘉兴全面深化改革任务计划。桐乡市知识产权工作考核列嘉兴第一,“打好知识产权暖企组合拳”获嘉兴市委常委、副市长姜波批示肯定。

平湖市涉路涉绿审批应用场景全省率先实现“多跨协同”

为切实解决涉路涉绿审批涉及多层次、跨部门、办事流程繁、办理时间长的痛点、堵点,平湖市建设局聚焦营商环境评价的关键环节,在全省率先探索涉路涉绿审批涉及的临时占用城市道路、挖掘城市道路、临时占用城市绿地等审批事项“一件事”数字化改革,注重改革的整体协同性,强化智能审批,开发建设涉路涉绿审批系统并且嵌入浙江政务网,打造“全程网办不用跑、一表承诺零材料”办事体验,成功实现审批时间从20个工作日压缩到一日办结,真正实现“多跨协同”应用机制。截至目前,已累计为41个工程项目顺利施工提供便利。

畅渠道 减流程 提效率

桐乡市“红领班”服务助力重大项目“加速跑”

2020年以来,桐乡市洲泉镇创新打造“红领班”服务机制,由党政主要领导牵头,条线分管领导和职能部门参与,通过对接市级部门开展“企业服务直通车”“VIP组团服务”等方式,深入企业一线进行“组团式”办公,点对点开展“点单式”服务破难。

实施以来,全镇新增百亿元项目1个、50亿元以上项目2个、超1亿美元项目1个,完成固定资产投资67亿元。2021年上半年实现规上工业总产值301.6亿元,首次半年突破300亿,优质的服务“势能”全面转换为强劲的发展“动能”。

平湖市为涉外服务插上数字翅膀 打造“一站式”县域外商服务平台

近年来,平湖市开放型经济迅猛发展,外资利用和外贸进出口连续18年名列全省“双十强”,来平工作和生活的外籍人才呈逐年增长的趋势。

2020年,平湖市以省级县域外商服务集成改革试点为契机,坚持以“助企引才引智”为突破点,创新运用数字化思维赋能涉外管理服务中心“迭代升级”,实现“一键点击、一门进出、一口咨询、一表申请、一窗受理、一员帮办、一条龙服务”,让每一位来平办事创业的外籍人士都能感受到线下“一家一中心”实体验的安全、舒心和线上“一窗一平台”云服务的便捷、高效。

截至今年4 月,外商跑腿次数减少50%,审批时限压缩 72%,满意率和获得感全面提升,外资企业投资信心明显增强。

嘉善县推进长三角三地实现示范区内15项涉税事项跨区域通办

嘉善县税务局积极在“调体制、破堵点、谋创新”等方面下功夫,推动构建征管、服务、信息共同体,2020年8月19日起,青嘉吴三地税务机关在探索异地办税、区域通办方面先行先试,实现长三角生态绿色一体化发展示范区4类15项涉税事项跨区域通办。

该项工作入围一体化示范区建设一周年32项制度创新成果之一,相关工作得到央视《新闻直播间》《朝闻天下》、新华网、中国政府网、人民网、《浙江新闻联播》等权威媒体点赞。

海宁市以“跨省通办”联盟数字化畅通市场大循环

海宁市坚持以数字化改革为驱动,聚焦聚力新海宁人及海宁在外创业人员的政务服务高频需求,通过事项集中梳理、需求精准对接、专窗协同开设、数据有效对接等举措,与15省(含浙江省)42个市县区(含海宁市)建立“海宁+”政务服务联盟,实现多对多政务服务“跨省通办”,覆盖20多万在海宁工作生活的外省人员及2万余在外创业海宁人,有效助力畅通市场大循环。

南湖区创新全场景“随E问”政务服务新模式

打通政务服务“最先一公里”

南湖区以“整体智治、协同高效”为理念,通过平台构建、数据集成、业务协同,构建全场景“随E问”政务服务新模式,推出线上统一咨询入口“政小云”、政务服务咨询热线“电小通”、现场咨询专窗“南小窗”、大厅主动服务“跑小问”,创新实现以“同屏共享”“语音同传”为核心的“边聊边办”功能,推动网办、掌办向好办、易办转变,打通政务服务“最先一公里”。

秀洲区创建“企业家”打造“三服务”2.0版新典型

秀洲区在全省率先创建“企业家(企业之家)”,通过构建一个综合平台、创建一套工作机制、统建一个应用系统、组建一支专家团队的“四个一”实现路径,为企业提供全程服务、精准服务、联动服务,其经验做法入选全省“三服务”活动月度十个好典型。5月31日“企业家”数字门户正式上线浙江政务服务网秀洲版,并成功纳入全省多跨场景重大应用“一本账”S0。

嘉善县创新公用事业“六合一”数字化改革打造“多跨联动、降本提效”新样板

嘉善县坚持以数字化改革为牵引,深入推进民生领域和关键环节改革,通过跨区域跨行业跨层级整合公共服务资源,打通业务壁垒,融合平台资源,让群众“不出镇、进一门、一窗式”就能办理供电、水务、天然气、华数、交通IC卡、市民卡六大领域事项,有效推进城乡公共服务均等化,全面提升基层群众获得感和满意度。

经统计,公用事业“六合一”改革为相关公用事业单位每年减负70万以上,启用仅4个月,已办理相关事项12178件次,一次办成率100%,群众满意率100%。

海盐县依托数据共享 实施市场主体住所申报承诺制改革

降低市场主体准入门槛,一直是深化“放管服”改革优化营商环境的重要内容之一。2021年3月,海盐县在“企业开办”一件事改革基础上,创新推出市场主体住所(经营场所)登记申报承诺制改革,申请人可免予提交住所(经营场所)证明材料,市场监管部门通过数据共享实现住所(经营场所)信息校验,为市场主体准入减材料,为市场主体诚信申报护航,为市场监管部门打上数据安全“补丁”,为事中事后监管减压松绑。3月24日至6月30日,共有130家市场主体享受该项改革红利“轻松”准入。

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