近日，兰州市民刘女士反映称，其女儿就读于皋兰五中二年级，2021年5月27日，在放学时遭遇同班同学的家长当众暴力拖拽，引发孩子一系列身体和心理挫伤。事发后，刘女士多次与校方、教育局交涉，要求校方介入给孩子一个说法。校方和教育局接到反映后均表示，会积极调查妥善处理，并尽快给刘女士一个答复。
“我们等了48天，7月13日，我的家人收到皋兰县教育局的答复意见书。但皋兰县教育局的这份答复意见书歪曲事实、颠倒黑白、避重就轻、无中生有，连最基本的事实都否定了。这是要誓将不作为进行到底吗？”刘女士说，对于皋兰县教育局的这种罔顾事实的答复，自己会通过合理合法的途径，将维权进行到底，为自己的孩子讨一个说法。
对于皋兰县教育局出具的答复意见书，刘女士提出如下质疑：
1、皋兰县教育局的答复意见称“对方家长是将我的孩子领到老师跟前”，那么，请问如果是领到老师跟前，我孩子当天回家后胳膊上的两道指甲划痕从何而来？事发后，我们与校方交涉的录音，完全可以证明事发时对方家长确实存在暴力拖拽孩子的情节。皋兰县教育局为何要歪曲事实？
2、事发时我的孩子被吓得大哭不止，对方家长却领着自己的孩子先行离开，老师只是安慰我的孩子，当时并未做任何调解。皋兰县教育局的答复中为什么要说“及时对双方进行调解”？请问，皋兰县教育局为何要无中生有、多此一举？
3、皋兰县教育局的答复中说“我与对方家长未达成一致意见”，请问为什么不说清楚没有达成一致的原因是什么？因为对方家长要求我给她道歉。作为一个成年人，对我未成年的孩子当众动粗，不仅不给我们道歉，还要求我给她道歉？皋兰县教育局的答复意见为什么要避重就轻？
4、我向皋兰县教育局提交的书面材料中，包含了对方家长在班级微信群里对我的孩子进行赤裸裸的言语威胁的内容，对方对我的孩子造成了实质性的伤害，却还说“我的孩子是纸糊的”。皋兰县教育局在答复意见中为何只字未提？
刘女士表示，“收到皋兰县教育局的答复意见书后，我们向负责送达的教育局党办李主任发信息，提出上述疑问，但截至今天中午对方并未回复。”
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