项目()总是存在于不同的组织中,而组织的文化()、风格(Style)及结构()均会对项目的实施产生影响,组织的项目管理成熟度和项目管理系统也会影响到项目活动的实施。
对于涉及多方合作的项目,会同时受到内部组织及外部组织的影响。本文主要介绍会影响到项目实施的一些组织内部因素。
组织文化与风格是经过长期积淀而形成的一种群体现象(Group ),也被称为“文化规范”( Norms)。比如项目该如何启动、具体工作应该如何执行、组织中的决策者是谁、企业的核心价值观是什么、有什么样的奖励惩罚机制、组织的风险承受力、工作时间制度以及员工间职权关系等等均属于组织文化与风格。
项目经理( )应当第一时间去了解掌握项目所在组织的组织文化及风格,以确定管理方式、识别关键干系人、融入组织文化等,提高项目顺利实施的可能性。
项目要想成功,就必需实现各干系人之间的高效沟通。沟通是一名合格的项目经理必备的技能。在一个组织中,组织沟通风格很大程度上决定了项目管理的成功与否,它对项目的执行方式、实施进度等均会有着很大的影响。
而在全球化的今天,各种通讯工具的出现使项目团队成员可以不受地理位置的限制,这也就需要项目经理有更强的沟通技能。
组织结构一般有三大类,包括职能型( )、项目型( )以及矩阵型( )。不同的组织结构会影响到项目的执行方式,资源的可用性等。在之前的文章中对组织结构已经有过介绍,在此不再赘述。
依据项目需求选择合适的组织结构,并明确在组织中的权利与义务有助于项目的顺利开展。
组织过程资产是一个企业的宝贵财富,一般都需要全体员工,经历多个项目的反复总结更新才能形成可用的组织过程资产。
组织过程资产是执行组织所持有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库,包括来自任何(或所有)项目参与组织的,可用于执行或治理项目的任何产物、实践或知识。
组织过程资产一般包括流程与程序( and )和共享知识库( Base)两类。
项目经理应该了解项目所拥有的组织过程资产,以借鉴或遵循已有的流程、知识等,优化项目活动。
个人认为,一个组织所独立拥有的组织过程资产的数量与质量,是这个企业成熟度、抵御市场风险能力、行业竞争力的重要指标。
在PMBOK中,事业环境因素被单独提出,定义为:
事业环境因素是指项目团队不能控制的,将对项目产生影响。限制或指令作用的各种条件。
按照定义,事业环境因素所能包含的内容太宽泛,同时与组织文化风格、组织结构、沟通以及组织资产均有重叠。
但是,定义中提出了“不可控”。无论是哪一种因素,均存在着不可控的因素,当作为项目经理加入到一个项目中去的时候,应当及时了解项目特点,识别可控因素与不可控因素,当遇到不可控因素的时候,需要项目经理做出自己的选择,是去适应,还是去改变抑或创造,或者是选择离开这个项目。
以上便是今天的介绍内容,希望对大家有些许用处。
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