晚上八点,行驶30多公里,骑手小游“雪中送炭”为几位学生带去了三大袋的物资。对他来说,30多公里在这几天的应急跑单里,并没有多么特别。比跨越漫长的配送距离更难的,是寻找到还“开着”的店铺。

从六点接到单起,小游就开始了漫长的寻觅,“保供的一些特殊店铺是开着的,但是店铺如果存在确诊或者阳性病例的话,马上就会关掉,现在开着的店铺所剩无几。”大街上空无几人,但凡亮灯的地方,在漆黑的街道里都特别醒目,他就过去看看。好不容易找到家还在营业的店铺,水、面包、八宝粥……救急的干粮跨越两个区送到学生手中,已是八点多。

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跨越30多公里的干粮

这些学生来自贵州的习水县,是上海普陀长年对接帮扶的地域,多年来有不少学生来到上海进行实习。这些职校的学生在餐饮企业上班,受疫情的影响,三月以来店铺都陆陆续续关闭。在这期间,居住在职工公寓的他们主要依靠外卖和公司来解决吃饭问题。在闭环管理之前,学生们也在有意识地囤货、解决物资问题,但5日开始的检测复核研判等工作,把这条“战线”拉长,解封之日待定,但家里的“粮米”已所剩无几。

线上抢购、朋友圈求助、邻里团购……这些大多数人在使用的“招数”,在他们这儿没有生成条件。第一次来到上海的他们尚处于对这座城市的摸索阶段,却要在一场疫情“大考”下快速习得各种“生存技能”,这实为不易,好在身边不少人都在“搭把手”。

在这样的情况下,实习单位企业、带队老师都在想方设法,但大家都“足不出户”,心有余而力不足。于是大家把目光放到各类电商平台、跑腿服务等第三方上,而此时,饿了么平台在近期开通的“应急特需”服务通道正应此“景”。普陀区加冠青年职业发展中心主任孟女士是这些学生的“管家”,她通过朋友了解到这一应急通道,“一开始我们也是下了跑腿服务单,但没有人接。考虑到他们实在没有物资了,我就帮他们通过这个‘应急特需’通道下单。”不久,工作人员电话打来,简单地说明解释情况后,饿了么即刻派出骑手。

其实,结草衔环的情节正在错序上演。就在这波“应急特需”物资到达之前,有很多学生主动穿上“大白”做起了志愿者,连带队老师都不知道。“他们都是第一次来上海,还没几天就遇上这波疫情,却可以以如此美丽的姿态,帮助陌生的城市、陌生的人们,与大家一起共渡难关!”这份跨越山河的联结,在疫情之下又多了一份深刻。

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学生志愿服务时小憩

据介绍,“应急特需”服务是饿了么在上海推出,面向独居老人、孕妇、婴幼儿、残障人士等重点人群,在抗疫期间要紧急购药的、在生活物资供应上有紧急困难的,提供一个应急服务的渠道,已于3月29日正式启动。

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“饿了么”应急特需入口页面

记者:张成妍

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