5.豆瓣未来有可能被收购吗?
10年时间,中国的互联网天空上出现了许多一闪而过的流星,也见证了BAT帝国霸业的兴起,像豆瓣这样以自己的节奏顽强生长的互联网公司也可谓凤毛麟角。无论未来命运如何,我们希望,这是迄今为止对豆瓣解析最清晰和透彻的文章,理解并记住,这必将计入中国互联网历史的重要一程。
1.为什么豆瓣表面极简,架构极繁?
Less is more,这是豆瓣页面上 CEO阿北的个人签名,也是众人眼中豆瓣的设计哲学。
素雅色调、极简线条、大片留白、疏朗模块……在这个网站也讲究颜值的年代,在中国互联网的一片胭脂俗粉之中,素面朝天的豆瓣很容易让人一眼爱上。拂过你过青年人心头的小清新之风,豆瓣可称得上是功不可没。
然而,豆瓣虽然简约,却并不简单。不仅不简单,反而可以称得上是架构繁复、叠床架屋。只要看一看豆瓣首页的二级导航栏(最夸张的时候曾经有三级导航,可以与HTC的四下巴一较高下),导航栏的十多个频道,就不难看出豆瓣网站架构的问题所在。
豆瓣10年来的发展思路与中国的“造城运动”异曲同工:不断拉长产品线,在首页不断安插越来越多的入口、模块。
早年间,豆瓣可以与书影音三个字画上等号,如今,看看豆瓣是如何自我定义的吧:不只是书影音:加入更多豆瓣上的精彩内容——“不只是书影音:加入更多豆瓣上的精彩内容——美食、旅行、时尚、居家,每天都有新鲜好物等你发现。”连豆瓣自己都不得不一一列举了,用户怎么能用一句话来说清楚呢。
这背后就是困扰阿北至今的理想与现实之间的矛盾。
如果说豆瓣的服务是围绕着兴趣发现,那导航上面为什么不能有家居、旅行,但如果上面有二、三十个肯定是不对的。
这是在最近的一次媒体对外采访中,阿北透露的心迹。如果想要编织一张中文互联网上最大的兴趣图谱,那么频道的无限扩张就不是长远之计,否则首页全是入口的58、赶集就是最后的下场(如今已经有这个趋势了)。
当然,如果不是方寸之间的手机屏幕让豆瓣“拉长导航条”的游戏再也玩不下去了,阿北还会再这条“不归路”上一条道走到黑。为什么呢?领土扩张带来的用户增长和协同效应,远不是用户嘀嘀咕咕的几句抱怨所能抹杀的。
“基于兴趣的垂直 SNS 很难做大,因为单一兴趣的频发度太低,多个爱好的互动加在一起,才增加了总体的活跃频率。”这是2011年阿北在创新工场抛出的观点,他对《长尾理论》也一直推崇备至,还写过长篇书评鼎力推荐。
积水成涓,积沙成塔,积小众成大众,积非主流成主流,试想一下,如果没有豆瓣,小众兴趣爱好者们可能会四散于互联网的茫茫人海中,永无接上暗号的机会。哲学粉、古典音乐粉和科幻粉也将隔绝于一个个贴吧、论坛之中,老死不相往来。
正是豆瓣书、影、音、小组、同城等频道之间的协同效应,使原本是小众群体的文艺青年以千万级、上亿级的面目成为互联网上与屌丝抗衡的一股力量。使文艺成为一种受人追捧的生活方式,一个买单者众的商业标签。使中国文艺青年的眼界和涉猎范围都极大地扩展,使文艺青年之间的化学反应(不只是月抛)如一坛好酒越酿越香,走出深巷,屡次成为引领互联网流行文化的风向标。
然而,随着豆瓣城郭巷弄的日趋庞杂,用户渐渐有迷失其中、手足无措之感,如果用户经常流连的只是几个频道,那么密密麻麻的入口,首页各种五花八门的推荐就是一种负担和干扰。豆瓣的鸿鹄之志是做互联网兴趣的集散地,基于兴趣图谱的局域网,将美食、旅行、时尚、家居等等等等一网打尽,一站式解决。
然而,豆瓣毕竟不是和微信。没有强社交关系的纽带,“内容不是你想推,强推就能推”,功能的不断叠加只会让用户群体的分裂愈来愈严重,大多数用户对豆瓣都是“只取一两瓢饮”。
即将于3月24日关闭的阿尔法城是痴迷于城市规划的阿北试图打造一个“文艺乌托邦”的失败尝试。将豆瓣的兴趣关系映射到街区巷弄屋宇门牌之上,试图让用户闲庭信步、惊喜不断,而不是面对导航条的十几个入口手足无措。打通频道的区隔,让已经习惯于一两项功能的用户不断探索新的兴趣,在转角遇见新的友邻。然而,正如在《随意搜寻》中所说的,“使用信息可视化技术去映射Web地图的尝试大都失败了。空间可视化的尝试之所以失败,是因为根本没有这样一个‘空间’。不管什么隐喻,只知道提供文本和超链接的搜索结果。”没有了导航条、搜索框,阿尔法城中的用户仿佛被丢进了一座不辨东西南北的外星城市。
阿尔法城不仅没有解决问题,反而把问题复杂化了。
移动互联网时代的到来,使豆瓣松松散散的“频道联盟”四分五裂为十几个独立 App,也使得PC端的协同效应一下子灰飞烟灭,上亿用户被瓜分为十几份之后,被打回“小众”的原形,没有一个 App能做到垂直领域第一。面对用户的责难,阿北一再以“用户使用场景”为自己辩护,其实真正的原因在于:在手机上,完整的豆瓣太重了,只能进行功能拆分。
优势尽失,劣势尽显,产品经理都不够用了,用户还不断在阿北的每一条豆瓣状态下呼唤完整的移动端体验,除了财大气粗的BAT,还没有一家互联网公司能同时做好十几款App,在各个垂直领域全线开战,更何况是追求“小而美”,在商业化面前清高不阿的豆瓣?
在内忧外患之下,2014年8月,豆瓣App1.0终于姗姗来迟,五角星图标恰到好处地表明了它的特色:随时随地查询靠谱的书影音评分,一个集大成的搜索查询工具。按照豆瓣产品经理的说法,这款产品的出发点是:如果 2005 年大家不是用电脑而是用手机,那么豆瓣会是什么样子的。回归初心,回归书影音这块赖以起家的“根据地”,相当于抛弃了豆瓣首页的导航条和热点推荐、友邻广播,只把搜索框给搬到了手机上。
这显然只是堵住用户抱怨声的过渡产品,距离阿北理想中的兴趣发现应用相距甚远。通过阉割成书影音活动等几个频道,用搜索代替发现,并没有解决豆瓣的根本问题:打通分类的限制,让局限于一隅的用户流动起来,让分裂的豆瓣变成一个连接更为紧密的兴趣社区。
4个月的过渡期之后,阿北就找到了让豆瓣1.0脱胎换骨为2.0的灵丹妙药:豆列。豆列这款已经有7、8年历史的产品在手机上一跃成为主角,担负起了打通分类,重新组织内容、引导用户参与、分享的重任。
豆列能否撬开压在阿北心头多年的一块石头?下文会有详细分析。
2.豆瓣模式过时了吗?
10年时间,中国的互联网天空上出现了许多一闪而过的流星,也见证了BAT帝国霸业的兴起,像豆瓣这样以自己的节奏顽强生长的网站可谓凤毛麟角。
10年前,豆瓣是web2.0浪潮中的一颗闪亮新星,与博客中国、土豆等 UCG网站一起被媒体的闪光灯所追逐。10年后,无论是web2.0还是web3.0,早已无人关心,移动 App才是未来。作为至今移动流量不足三分之一的web网站,豆瓣在移动浪潮中,只剩下与“小鲜肉们”同场厮杀,蹒跚摸索的身影。
那么,豆瓣模式过时了吗?豆瓣的风口已经一去不返了吗?
在C2C( Copy to China)蔚然成风的中国互联网,豆瓣可谓是土生土长的本土创新的典范。然而所谓的豆瓣原创模式是什么,却很少有人能用一两句话说清楚。网上曾经有人总结过:
所谓的“豆瓣模式”,一是用户分享自己对某一产品的使用经验,如“我看过/ 读过/ 听过……”;二是网站根据用户信息进行的推荐和预测,如“豆瓣猜你会喜欢(某本书/ 某部电影)”;三是用户之间的联系和社区化,比如小组功能、同城功能。
阿北当然可以用一句话来概括:帮助用户发现感兴趣的事物。但这只是愿景,而不是实现途径。豆瓣的产品经理曾经用一句话总结豆瓣模式:通过工具属性把用户吸引进来,通过社区属性把用户留下来。
作为中文互联网上最全面的书影音资料库,豆瓣在搜索引擎中有着极高的权重,1800万条目都是一个个通向豆瓣的入口,这为豆瓣带来了源源不断的流量,也是豆瓣10年长盛不衰的一个重要原因(想一想维基百科是如何成为互联网第五大网站的,早在2005年7月,《新京报》就以维基百科入题报道了豆瓣)。从这个角度看,豆瓣有点像是百科和贴吧的混合体。
所以,豆瓣的本质其实就是百科+社区。在移动互联网时代,这种模式过时了吗?
朋友圈、微博里的碎片化阅读正在侵占人们读书的时间,人们更喜欢一边在网易云音乐里面听歌,一面看看别人在这首歌下面写下的感情故事。与看完电影后郑重其事打星,长篇大论写影评相比,边看边刷弹幕显然更加过瘾。内容的碎片化、评价的即时化正在蚕食豆瓣的根基书、影、专辑。而且,Web上搜索引擎是第一入口,而手机上应用成了第一入口,豆瓣的流量来源顿时被切断。
皮之不存,毛将焉附?当在手机上讨论一本书、一张专辑、一部电影的人越来越少时,豆瓣社区的活跃度也会不断下降,基于条目的社区正在被基于内容和服务的社区所取代。(知乎的移动战略为什么比豆瓣顺风顺水的多?豆瓣一刻为什么会成为豆瓣 App中为数不多的闪光点?)
3.豆瓣是一家社交网站吗?
约炮可能是很多人想到豆瓣时头脑中蹦出的第一个词。然而,从百度指数的“需求图谱来看,被归于陌陌之流的豆瓣简直比窦娥还冤。豆瓣用户需求最强的是电影,其次是音乐、租房等等,“妹子”还排在“读书”后面,且呈现环比下降趋势,至于“约炮”就更后面了。
那么,约炮为什么也成了大众眼中豆瓣文化的一部分了呢?稍后告诉你答案,还会附赠豆瓣月抛攻略。
先问你一个问题:豆瓣是一家社交网站吗?相信大多数人都会给出肯定的回答。在媒体的眼中,豆瓣是一家兴趣社交网站,是一个文艺青年扎堆、逼格满满的社交网络。然而,阿北却从来没有把自己局限为一家社交网络,不会把自己放到、人人的比较序列中去。
纵观豆瓣在豆瓣App之前推出的13款应用,除了豆瓣小组和豆瓣广播,其他基本都只有工具属性,而几乎没有社交属性。现在,就连课程表都摇身一变为勾搭神器,豆瓣难道没看到移动社交这股点石成金的热潮吗?
在阿北眼中,社交只是帮助用户发现感兴趣的事物的一种途径,而不是终极目的。在汇集一亿人生活趣味的豆瓣2.0中,用户只充当了豆列组织者、传播者、分享者的角色,加入进来的广播也不是为了让用户发自拍、炫耀 Apple watch,分享喜怒哀乐,而是发现友邻推荐了哪些有趣的书、影、音、东西,关注了哪些豆列、相册。
是豆瓣有意与社交网络保持距离,守身如玉地远离热钱滚滚的移动社交浪潮吗(只有几十万用户的 移动版豆瓣same刚刚投身企鹅的怀抱)?并不是。
正如前文提到的,在阿北眼中“基于兴趣的垂直 SNS 很难做大,因为单一兴趣的频发度太低,多个爱好的互动加在一起,才增加了总体的活跃频率。”但即便把书影音叠加在一起,活跃的用户还是只有那么一小撮。我关注的150位友邻中,日活跃用户还不到10%,50%以上的状态都是无人回应的自说自话。对于很多把豆瓣当作知识搜索引擎来用的人来说,悄悄地来,悄悄地走,为什么要冒个泡呢?
写书评、影评、写日志的频率怎么能与发自拍,写微博,发状态相比呢?除了像我这样的少数重度用户,有多少人会天天刷豆瓣,标记想看、想听、想读呢?
而在手机上,打开频次低就意味着被遗忘,只能靠通知来刷存在感、求用户垂怜的豆瓣2.0 App已经很多人无力吐槽……刷热门推荐、算法推荐、陌生人推荐的豆列怎么能比得上刷朋友圈、美拍的点赞、评论让人满怀期待呢?
无关系,不社交;无互动,不社交;无圈子,不社交。将社交作为发现渠道的豆瓣在关系、互动、圈子方面都很弱。
而在没有了协同效应的移动端更是几近于无,被隔绝在十几个App孤岛中的豆瓣用户如何相互勾搭、在一个社区里愉快玩耍呢?豆瓣在移动端并不是不想做社交,而是根本无从做起。
你可能会着急了,怎么还没提到月抛呢?豆瓣在月抛届的声名远扬,功劳都要记在豆瓣小组(不是豆瓣小姐)身上。
与百度贴吧齐名的豆瓣小组,独自撑着豆瓣社交网络的门面,提高着用户的活跃度,拉低着高冷豆瓣君的进入门槛。月抛、直播贴、咆哮体、失恋33天、父母皆祸害……豆瓣小组与贴吧、天涯一样成为了网络流行文化策源地。正为一位知友所说:如果“书影音”是豆瓣的殿堂文化,那么“小组”就是豆瓣的街头文化,我虽然写不出一篇锦绣文章,但我可以在小组里围观、涂鸦。在一定程度上,小组补足了豆瓣的社交短板,为豆瓣俘获了很多文艺青年之外的普通青年、 xx青年,让豆瓣不再那么高不可及。
问题在于,就像百度贴吧不是社交网络一样,同为BBS的豆瓣小组也承担不起帮助豆瓣抢占移动社交滩头的重任。在移动版的豆瓣小组里,我只能看到用户常去的小组、发起或回应的话题,却不能去查看这个人的豆瓣主页,豆瓣广播。由此看来,豆瓣小组成了一块自成一体的领地。
在Web端曾经作为各频道用户集散地、搭讪广场的豆瓣小组在移动端也成了一座孤岛,豆瓣的社交黏合剂在手机上失灵了。
豆瓣的街头文化不仅无助于殿堂文化,反而会败坏整个豆瓣的风气和名声。让无数个像我这样不混小组的用户蒙受不白之冤。(别再问我攻略的事情了,我在豆瓣混了七八年,一次都没约到过,找谁说理去?)
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