近日,首届翡翠行业创新论坛——2017翡翠行业创新发展论坛 新常态·新零售·新思维暨对庄翡翠市场APP3.0上线发布会在广州阳光酒店举行。香港宝石鉴定所及香港珠宝学院创始人欧阳秋眉女士、香港秋眉翡翠首席设计师严军先生、广东省钻玉珠宝研究院院长欧阳勇军先生、米莱珠宝副总裁兼珠宝创投圈创始人杨承东先生、珠宝Bank创始人兼CEO田康祺先生、对庄翡翠创始人兼CEO陈平先生和众多翡翠业界同仁、几十家主流媒体齐聚一堂,出席嘉宾深度解读翡翠行业新零售模式,并共同见证了对庄翡翠市场APP3.0上线启动。
在演讲中,“翡翠皇后”欧阳秋眉女士特别提到了在新零售中出现的“对庄现象”,她认为对庄翡翠在翡翠线上交易中引入第三方鉴定检测机构和担保交易、智能商品推荐系统、共享六大集散地一手货源都是对翡翠行业互联网化的创新之举。那么,这个让翡翠皇后赞不绝口的对庄翡翠到底是什么来头?
欧阳秋眉教授演讲述
对庄做过一款珠宝行业下载量最大的APP—360珠宝卫士
对庄团队成立于2012年,那是移动互联网全面爆发的一年。他们作为珠宝翡翠行业第一批“吃螃蟹”的人,从证书查询工具做起,一步一步探索着互联网+翡翠的步伐。
传统翡翠行业最大的弊端在于鱼龙混杂,以次充好、假冒伪劣现象时有发生,许多消费者想买不敢买。对庄的创始人陈平决定从一个纯粹消费者的角度出发,让消费者能方便快速地确认自己买到的货品是否有权威保障,简单地说,就是让消费者确认自己买到的翡翠是不是真的。他们研发了第一个项目——360珠宝卫士,这是一款鉴定证书查询工具。操作方便简单,登录网站,选择鉴定机构,输入证书查询码,就能够辨别真伪。
360珠宝卫士
团队的第一次尝试可以说是相当成功的,从2012年4月上线起,累计注册100万人,累计查询证书超过5000万次。他们没有花一分钱推广,就能获得流量。甚至有一天,访问量突然暴增,服务器几乎瘫痪。后来才知道,是南方都市报的一位记者在一篇报道中提到了360珠宝卫士。
对庄在翡翠估值上的探索—爱珠宝APP
如果说360珠宝卫士解决了买得“真不真”的问题,那么接下来对庄团队想解决的就是买得“值不值”的问题。翡翠行业有个不成文的说法:神仙难断寸玉,由于翡翠每件商品都独一无二,翡翠行业没有系统的定价标准,从源头到成品,中间环节冗长复杂,这也导致了终端售价的混乱。
对庄尝试通过引入专业的鉴定师,建立社会化估值体系,来为珠宝爱好者做初步的宝贝鉴定和估价,同时在爱珠宝中尝试翡翠特卖频道,用传统电商的引流方法来销售翡翠。前后一年多,爱珠宝一共经历了3个版本,销售额却没有太大的突破。这让团队开始更深入地思考:“独此一件”的翡翠,是否真的适合互联网销售?
历时3年打造手机端最专业的翡翠批发平台—对庄APP3.0
对庄在整合供应链方面花了非常多心思,他们知道,如果没有真正一手的货源,无法搭建值得信赖的平台;要整合分散的上游,解决商品的库存问题、上货问题,必须依靠互联网新技术的支持。所以对庄通过5年在翡翠行业的摸索,推出手机端最专业的翡翠批发平台–对庄翡翠APP。截至2016年10月,上线一年多的对庄已有8万多用户,共成交了11000多单,交易总额已超过4000万元,货单价为4000多元,客单价为10000多元,对庄翡翠已经成为翡翠行业发展快速、技术领先的翡翠电商平台。
对庄翡翠市场李戈先生演讲
保证一手货源。对庄严格把控入驻商家必须是一手货源的工厂或档口,确保货源来自平洲、四会、揭阳、华林、瑞丽和腾冲六大货源集散地的天然A货,实现百分百天然A货,百分百源头低价。通过严格筛选,对庄在国内六大翡翠集散地汇集5000多家翡翠批发工厂及档口,货源超过50多万件,每天更新发布近3000多件翡翠成品及毛料。
一键转售,库存共享。对庄的任何用户都能够通过一键转售,将平台上的宝贝转售到自己的朋友圈、QQ空间、微博等平台,或者点对点发送给微信、QQ好友。既改变了以往需要现金压货、借货铺货的弊端,实现了零库存卖翡翠;又极大地提高了货主宣传和推广商品的效率。和普通微商不同,对庄的转售接口得到了微信的官方授权,用户不用担心自己因为使用了“小插件”而被封号。除此之外,对庄还拥有自动下架和结算系统,宝贝一旦被售出,就会自动下架,下游转售的卖家不用手动删除。信息的及时传递,也解决了传统微商特别容易出现的“下单无货”的问题。
一键转售的神奇功能
机器深度学习下的人工智能商品推荐引擎。对庄系统平台将根据每位用户的搜索、浏览、点击、收藏、购买等记录,智能判断用户喜好,推荐相关宝贝。用户每次进入对庄,在首页都能够看到系统根据智能算法推荐的最新上传的、用户可能感兴趣的宝贝。通过对庄平台的人工智能大数据分析,可以为消费者更快更好地找到自己喜欢的翡翠商品;同时,也将5000多家供货商的货源更加准确地推荐给目标客户。人工智能商品推荐引擎的使用,真正解决了翡翠这种“独此一件”商品在传统淘宝、京东等电商平台无法解决的流量转化低的问题。
第三方鉴定担保交易。让一个普通消费者在网上购买一件价格低至几千元,高达十几万元的东西,没有信任是不可能做到的。为此,对庄在翡翠行业首创了第三方鉴定担保交易服务。买家在平台下单后,付款到平台。工厂发货给对庄,经对庄的担保交易专员和权威鉴定机构双重鉴定,确保天然A货,确保货图一致后,再由对庄发货给买家。买家自签收起3天内,如有任何不满,都可申请无理由退货。
有了鉴定宝服务,对庄为翡翠交易拉上了四道保险栓:
第一重保障是确保货图一致。对庄有专门的担保交易中心,中心的担保交易专员们都毕业于宝石及材料工艺学专业,拥有丰富的鉴定理论知识和实践经验。收到货物后,专员们会检查货品跟图片、描述是否一致,是否有瑕疵。这杜绝了卖家用低价货充高价货、用PS过度美化的可能。
第二重保障是天然A货保障。对庄确认货图一致后,会将商品送至国家珠宝玉石鉴定检测中心进行鉴定,并出具鉴定证书,再转寄给买家。
第三重保障是物流保障。顺丰加上中国人保(PICC),商品运输全程承保,使风险变得可控。
第四重保障是售后保障。在收到货物的三天内,买家可以自己观赏鉴定翡翠,如有不满可要求无理由退换货。
鉴定宝为翡翠交易拉上四重保险
对庄翡翠3.0专为代理商开启财富之门。对庄翡翠3.0版本是对庄全力为代理体系打造的专业合伙人版本,全面完善了代理体系,功能更齐全、模式更专业,并与国家珠宝玉石质量监督检验中心(简称NGTC)、广东省珠宝玉石及贵金属检测中心(简称GTC)达成战略合作协议,定期为合伙人提供专业珠宝翡翠知识培训。
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