“好玩、有趣、能够满足90后的好奇心。”是这款产品的核心定位。也因此,上海采拾信息科技有限公司为其选择了一个极富90后特质的名字——唔哩。
据唔哩CEO钱奕对界面新闻记者介绍,“唔哩”是由众多网友投票选出的名字。在江浙方言中“唔哩”本身有“我的”意思,在韩语中也有我们之意(wuli音译),与唔哩想打造的个性化新闻客户端不谋而合。
这款上线仅四个月的资讯App,截至目前已经聚集400万年轻用户,日均活跃用户数达25万人次,并且获得了来自上海报业集团、人民网以及华映资本八二五基金的亿元天使轮投资。预计年底开启A轮融资,主要用于团队搭建和市场推广。
在唔哩之前,上海报业已先后投资创立了界面和澎湃两款新闻应用,前者以商业报道为主,后者则定位时政,均以内容为驱动。“所以我们在想是否可以再做一个以技术为驱动的公司。”钱奕表示。
曾任上海报业总经理的高韵斐曾将传统媒体的发展比喻为攀登喜马拉雅山峰。钱奕认为唔哩则选择了难度相对较高的南坡,毕竟大部分传统媒体缺少互联网基因。“新媒体需要技术和内容的完美结合才能打造出优秀的产品,两者都是产品体验的重要组成部分。内容处于前端,技术则蕴藏在背后。”钱奕解释道。
唔哩强调通过对大数据的分析来寻找适合90后人群阅读的内容。根据CNNIC最新数据,中国20-29岁年龄段网民的比例为31.4%,在整体网民中的占比最大,而20岁以下网民数量占比正在快速增长。
该群体很早便具有互联网基因,智能手机成为他们生活的一部分。他们喜欢表达观点、个性十足,传统媒体的内容生产方式往往会让他们觉得内容趋同。
对此,唔哩采用“数据+人工”的方式从网上总结出热点新闻,并对百度、微博等热搜榜进行监测。一篇文章在多长时间内被转发的次数可以判断出是否“火”得起来。此外,还会监测某篇文章的评论数量,然后反馈给编辑作为参考,再考虑是否抓取,被90后喜欢。
这样还不够。由于每个用户的个性不尽相同,唔哩会先对用户的画像进行定位,包括性别、喜欢文章的类型等,以此为依据进行文章内容的匹配。理想效果是,用户看到50%-60%的内容是一样的,其余部分则根据个人的兴趣逐一推送文章。
从团队成员的构成来看,也能发现该应用的不同之处:总计80人的团队,编辑仅为20人,其余大部分以技术人员为主。钱奕并不打算让编辑团队变得过于庞大,而是计划采用自媒体平台形式,邀请300-400人左右的优质自媒体人入驻,由他们为用户提供各种八卦、百科、科技资讯等等。
进入唔哩App后可以看到首页的“推荐”、“视频”、“排行榜”三大版块,在热点栏目下,则分设“八卦震”、“涨知识”、“笑点低”、“段子手”、“二次元”等十个频道,重点推送个性化内容。
“90后不仅喜欢好看好玩的内容,还要有点用。他们正处于成长过程中,希望在阅读过程中学到点什么。”钱奕表示。
钱奕本人是一名标准的70后。除担任唔哩CEO外,他的另一个身份是华映资本董事,早前也曾在传统媒体工作过很长时间,对新媒体企业管理及移动互联网投融资有着丰富的经验。这些经历使得钱奕能够站在更高的角度去看待媒体行业的发展。
用他的话来形容,当前中国媒体行业竞争已经处于“血海”状态,但这并不代表失去了发展潜力。“媒体的市场空间很大,传统媒体也还没有找到最终的转型路径,现在最重要的是看愿意付出多少时间精力去做事。”他说。
这也意味着,他需要在创业者和投资人的身份中去频繁转换,这既是挑战也是机会。例如作为投资人,更多采用“上帝视角”,需要跳出行业和产业发展的局限性,看到未来的可能性。而作为创业者,则要脚踏实地,更多强调执行到位、反馈结果并加以调整。如果能将两者很好的融合,对唔哩而言有利无害。
钱奕并不担心有其他竞品模仿唔哩的产品定位和商业模式。一方面,以大数据为基础做内容对技术底层的要求较高,需要时间去夯实。即使后来者加速学习,也可能比其落后半年到一年以上。
另一方面,“不是每一家新闻机构都能做出一定成绩来。除非像BAT这样有技术和数据积累的公司,其他传统媒体或单纯的创业公司来做难度会更大。”钱奕表示,尽管媒体的变现能力很强,但行业人才并不那么好找。对此,唔哩希望从外部引进人才之时,也能够从内部进行培养。
他鼓励员工有不同的意见表达,也会提供一些空间和机会让年轻人去尝试(60%的团队成员为90后)。而他自己的意见只是团队中的一部分,“我要做的是激发出他们的创造力,而不是说哪个可以做哪个不可以。创业需要不断试错,这是创业的本质。”钱奕对界面新闻记者表示。
唔哩的确在文章内容或评论呈现方式上做了一些创新尝试,例如支持弹幕评论、下拉刷新图标采用猫爪设计等。
这家公司希望用户不仅认可他们的内容,还可以通过话题版块找到一些想法、观点和自己相近的小伙伴,甚至再行创造内容。成为90后的“精神家园”,大抵是唔哩做浅社交关系的最终目标,也是强化用户粘性的潜在方法。
下一步,唔哩计划推出直播功能,以此培养出具有唔哩风格的网红,更强调来自真实生活状态的人群,满足用户的好奇心。目前该功能处于规划如何批量化生产内容的阶段,需要实现内容和目标用户的匹配。
和很多创业公司一样,唔哩也面临着来自品牌影响力、时间、人才等各方面的挑战。
“创业就像是开着拖拉机走上高速公路,上去之后会发现太多车都比你开得更快,而且可能一边开还一边掉零件(人)。只有一直坚持走到出口拖拉机采可能变成奔驰或宝马,期间一旦停下来就会散架。”钱奕认为,车辆“散架”肯定是团队出了问题。
他希望能够带领团队将唔哩做成一款年轻人都喜欢用的产品,并最终培养一批年轻人。
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