新民晚报讯(记者 王军)在城市的喧嚣与忙碌中,总有种温暖的善心与崇高的精神让人动容。6月3日中午12时,这样一个动人的故事在76路凯旋路宜山路终点站调度室悄然展开。
一面鲜艳的锦旗和一封饱含深情的感谢信,由乘客子女全女士亲手送到车站,诉说着一个关于爱与责任的温情故事。
采访对象供图
5月30日上午11时,驾驶员肖辉带着实习驾驶员,驾驶着S2Y-896号车,从凯旋路宜山路至中山北路中潭路方向。当车辆途经番禺路虹桥路站点时,一位满头银发的老人颤颤巍巍地上了车。肖辉见状,立即轻声嘱咐老人慢慢走,等坐稳后再开车。然而,老人的回答却让他心生疑惑:“我不认识回家的路了,我家住三楼。”听到这句话,肖辉心头一紧,知道老人可能迷路了。他耐心地与老人沟通,试图询问出更多的信息。经过再三询问,老人只记得她女儿的电话。肖辉立即拨通了这个电话,与老人的女儿进行了沟通。得知老人家住番禺路新华路后,他安抚老人说:“您别担心,您女儿会来车站接您的。”在等待的过程中,肖辉一直陪伴在老人身边,用温暖的话语缓解她的焦虑。当车辆抵达新华路站点时,老人的女儿已经在车站等候。看到老人安全无恙,她激动地握住肖辉的手,连声道谢。
这起好人好事不仅展现了肖辉高尚的职业道德与职业素养,更体现了他对乘客的关爱与责任。他的一句关心,不仅温暖了老人心,还帮助到了一个家庭。
全女士送来的锦旗和感谢信,是对肖辉善举的最好褒奖。锦旗上写着“老人迷路不知途,好心司机来相助”,这是对肖辉行为的最好诠释。而感谢信中,全女士更是用真挚的笔触表达了对肖辉的感激之情:“感谢您在老人迷路时伸出援手,您的善举让我们感受到了社会的温暖与关爱。我们会永远铭记您的恩情,也希望更多的人能够像您一样,用爱心和责任心去温暖这个世界。”
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