入住新房本来是一件令人高兴的事，但臧先生却遇上了烦心事。近日，山东青岛市民臧先生致电反映，自己花60余万元购买了李沧区重庆中路蓝山湾三期的一套房子，3月份交房后，他却发现房子质量存在问题，尤其是房子地面，用脚一跺就成了碎片。
“整个地面就是酥的，小推车推着走都能轧出印子，房子里大约80%的地面都有这个问题。”臧先生郁闷地说道，“后来我找专业人员过来看了看，他说可能是水泥和砂浆配比有问题。”臧先生说，发现问题后，他立即找到了小区物业，物业给联系了房屋的承建方，随后承建方安排几位工人对地面进行了修复，但臧先生对修复结果并不满意。
“他们重新铺了水泥地面，工人来了之后直接将原来的地面扒掉，施工不仅没把地面修好，还把房子的地暖管道给弄坏了。”臧先生说道，“后来再找他们就不管了，我现在还急着装修呢，老这么拖着怎么办？”
记者随后联系了小区的联泰物业，物业王主任证实了臧先生的说法。“小区内就臧先生一家出现了地面损坏的问题，当时我到现场看了他家的情况，主要是客厅和南卧地面损坏比较严重，承建单位修复的时候还存在失误，用电镐把地暖管道钻坏了。”王主任说道，“我已经和承建单位联系了多次，现在问题卡在赔偿问题上，双方还没有谈拢。”王主任介绍，他还就此事联系了开发商，预计最快在一周内解决问题。
21日下午，记者联系了蓝山湾三期的负责人薛经理，她告诉记者，客服部在接到臧先生反映的问题后，立即到现场调查，并安排工作人员重新铺了地面。“臧先生家的情况比较特殊，我们一直很积极地配合维修，地面铺好后，臧先生又提出赔偿要求，但是明显超出了我们的承受范围，所以现在问题一直没有解决。”而对于地暖管道损坏的问题，薛经理称具体细节还需要落实，“我们会继续与臧先生沟通此事。”
山东川佳律师事务所的张宝清律师认为，如在保修期限内出现房屋质量问题，业主有权要求开发商进行修理维护，如果开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，业主可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。此外，据有关司法解释的规定，如果房屋质量问题已经严重影响到业主对房屋的正常居住使用，业主可以要求退房，并有权要求开发商赔偿损失。
刘玉凡
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