暑期出游需求高涨之际，不少网友表示铁路12306平台上几乎是“一票难求”。“提前一周也买不到票”、“开票瞬间基本上就全屏候补”、“明天出发到现在还没候补上”……种种呼声之下，不禁让人疑问，我们的火车票到底都被谁买走了？
针对暑期“买票难”现象，铁路12306曾回应称，因节假日运输需求较为集中，所以造成了运能阶段性紧张。而在这种情况下，铁路部门会将列车票额优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，以实现运力资源的最大化利用。这也解释了为何同一趟列车中，搭乘长途的旅客往往能轻松买到票，而短途出行的旅客却只能苦苦等待候补名额。
考虑到这一放票特征，不少网友只得通过“跨站多买”的方案曲线到站，即向后多买一站，仍在目的地下车。这一方法虽看似可行，但却挤兑了真实的购票需求。那么，我们究竟如何通过官方渠道买到自己真正需要的火车票？在此，北京新闻广播准备了一份暑期火车购票攻略，希望能帮到每一个在等待候补的你。
订好闹钟！购票时间很重要
目前，铁路12306平台的车票预售期为15天（含当日），这意味着旅客可以提前15天购买到“一手”的火车票。需要注意的是，这并不意味着开启售票的时间在0点。由于各地车票的开售时间在8点到18点不等，所以需要关注好具体的起售时间这一关键信息。
在铁路12306APP中，进入“我的”页面找到“出行向导”板块，点击“起售时间”，输入出发的车站，即可查询到该车站及同城其他车站的车票起售时间。以北京为例，各个站点的起售时间均有不同，其中北京西站的车票起售时间是早上8点，而北京南站的起售时间则为12:30。
而针对不少网友所说的“开票瞬间就只剩候补”情况，铁路12306表示，在长途票额充足时，会根据需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，以满足短途旅客需求。如此看来，候补似乎成为了更适合短途旅客的购票方式。
这样候补成功率更高！
在暑期出行需求高涨的时候，很多网友表示在铁路12306平台几乎“一票难求”。“提前一周买不到票”“开票的瞬间基本都在全屏等”“明天走了还没等起来”…在各种声音下，人们不禁好奇，我们的火车票是谁买的？【/br/】针对暑期“买票难”现象，铁路12306曾表示，节假日运输需求相对集中，造成运力阶段性紧张。在这种情况下，铁路部门会优先安排始发站到终点站的长途旅客，最大限度地利用运输资源。这也解释了为什么在同一趟列车中，长途乘客可以轻松买到票，而短途乘客只能等待候车地点。
考虑到这种放票特性，很多网友不得不通过“跨站多买”的方案曲线到达车站，即向后多买一站，仍然在目的地下车。这种方法虽然看似可行，但运行在真实的购票需求上。那么，我们究竟如何通过官方渠道获得真正需要的火车票呢？在此，北京新闻广播为大家准备了一份暑期火车票购买攻略，希望能帮助到正在等待备降的大家。
设置闹钟！购票时间很重要
目前铁路平台12306车票预售期为15天(含当天)，也就是说旅客可以提前15天买到“一手”火车票。需要注意的是，这并不意味着开放售票的时间是在零点。由于售票时间从8: 00到18: 00不等，所以需要关注具体发售时间的关键信息。
在铁路12306APP中，进入我的页面找到出行指南版块，点击“出发时间”，输入始发站，便可查到本站及同城其他站的车票出发时间。以北京为例，每个站的发车时间都不一样。北京西站开始售票时间为上午8点，北京南站开始售票时间为12点30分。
这样待机成功率更高！
在社交媒体平台上，不少网友分享自己的候补成功经验，评论区俨然变成“接候补成功”的大型许愿现场。部分网友直言，这是一场耐心的考验，越是撑到最后、候补成功的可能性越大。那么，究竟怎样候补，成功率才更高呢？
目前，铁路12306公告中表示，每位用户可提交2个候补订单，每个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求。
旅客在添加候补需求后，可以看到对应车次席别的候补人数情况，一共有“候补人数较少”、“候补人数中等”、“候补人数较多”三种状态。结合网友经验来看，前两种状态的候补成功率往往较高。而如果遇到候补人数较多的情况，铁路12306也会弹出“建议更换车次、席别或稍后重试”的提示窗。
确认候补订单之前，旅客还可以设置候补订单截止兑现的时间，目前共分为开车前2小时、3小时、6小时、12小时到开车前13天几个不同档位。对此，铁路12306表示，延长候补兑现时间也可增加候补成功率。旅客候补购票时可以将候补截止兑现时间设置为开车前2小时，进一步增加候补时长。
此前，铁路12306在解释候补购票规则时表示，当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统将自动兑现候补车票，并将候补结果通知旅客。而一般的车票退票规则是申请退票距发车时间在8天内将收取退票费。对此，网友总结经验表示，列车发车前7天可能出现退票行为，所以此时候补成功的概率往往较高。如此看来，保持耐心，“将候补坚持到底”也不失为一种办法。
需要注意的是，在提交候补订单后，旅客可以随时修改截止兑换时间，同时，正在候补的车票也可以随时取消候补，不额外收取手续费。候补订单的兑现状态（兑现成功、兑现失败、自动退单）均将通过用户选择的通知渠道推送通知。
听说可以“免费坐火车”？ 添加候补需求后，旅客可以看到相应列车座位的候补人数。有三种状态:少候补旅客、中候补旅客、多候补旅客。结合网友的经验，前两种状态的成功率往往更高。但如果考生人数较多，铁路12306也会弹出“建议换乘列车、占座或稍后再试”的提示窗口。
在确认候补订单之前，乘客还可以设置兑现候补订单的截止日期。目前分为开车前2小时、3小时、6小时、12小时到13天几个不同的档位。对此，铁路12306表示，延长备用兑现时间也能提高备用成功率。购票时，乘客可以将候车截止时间设置为开车前2小时，以进一步增加候车时间。
听说可以免费坐火车？
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对于部分乘客而言，“免费坐火车”或许还有些陌生，然而很多人已经不止一次使用积分兑换过免费火车票了。在12306平台中，注册并激活成为“铁路畅行”会员，即可用积分兑换显示有“兑”字的车次，不需要再额外进行支付。
目前，12306平台上的乘车积分相当于票面价格的5倍。举例来说，北京北到清河的G2457次列车二等座票价为10元，旅客购票后即可得到50分的乘车积分。首次累积达到10000分积分时，便具备了首次兑换“免费火车票”的资格。
在兑换车票时，100积分相当于1元人民币，也就是说，想要兑换一张北京北到清河的G2457次列车二等座车票，需要有1000积分。兑换积分时，按照先积累的积分先消费的原则使用。
旅客如发现乘车积分缺失，可在开车日期后90天内(含当日)通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补发申请。需要注意的是，目前积分兑换的机票可以改签，但不允许办理退票和改签到达业务。
记者:编辑:李慈监制:姚
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