1、您气质真好!您刚刚一走进来我就注意到您了!给顾客留下好的第一印象是很重要的。
2、你形象真好!搭配的真是时尚!赞美话也要说到心坎上才有效,大家都喜欢关注时尚,也喜欢别人说她时尚。
3、你长得真漂亮!我的眼睛一下子就被您吸引住了!被人赞漂亮,是每一个女人都喜欢听的赞美话。
4、您打扮真时尚!我们同事刚刚都在看您呢!不只是自己的观感,还拉上同事,显得更加自然。
5、您发型真好看,真特别!跟您的气质特别搭配!从细节入手,这样就不会显得空洞浮夸。
6、如果客户说:“我没时间!” 那么你就应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”
7、如果客户说:“我现在没空!” 那么你就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”
8、如果客户说:“我没兴趣。 那么你就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?”
9、如果客户说:“我没兴趣参加!” 那么你就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”
10、如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?” 那么你就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好?”
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