想知道在窗口买的票是否能通过手机进行退票?欢迎阅读本文,我们将为您提供详细解答。

在窗口买的票可以在手机上退票吗

演示机型:iPhone 14&&HUAWEI P50 pro

原文:在火车站窗口买的票在手机上是不能退的。因为根据12306官网的规定,乘客如果是在火车站的人工售票窗口购买的火车票,那么办理退票业务的时候,也是需要乘客携带火车票,还有就是购物车票时候所使用的有效证件前往人工窗口才可以办理退票业务。在窗口买的火车票已经是纸质车票,已经出具纸质车票的火车票,只能去窗口退票。纸质车票在手上的,只能带上身份证跟火车票,在开车前的25分钟之内,去就近的火车站窗口办理退票手续。退票的手续费与手机上退票的手续费的规定是一样的。

你知道吗?那些在火车站窗口购买的火车票,是不能在手机上退的哦。根据12306官网的要求,如果你在火车站的售票窗口购买了火车票,那么退票时需要你亲自携带火车票和购票时使用的有效证件前往售票窗口办理退票手续。

为什么会这样呢?因为这些在窗口买的火车票都是纸质车票,只能在窗口办理退票。所以,当你手里有纸质车票时,一定要记得在开车前的25分钟之内带上身份证和火车票,前往最近的火车站窗口办理退票手续。

值得一提的是,窗口退票和手机上退票的手续费是一样的哦,这个规定可是一视同仁呢。

在窗口买的票可以在手机上退票吗-图1

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