Hi，我是彩云。
我自从在2014年入手了第一台苹果本后，就把身边常用的手机，耳机之类的常用设备都换成了苹果系列，也算是资深果粉了。对于苹果的软件产品，也非常信任，毕竟是业界的体验标杆了。但即使如此，它们也并不完美，我个人觉得最失败的就是苹果鼠标的设计，充电的时候居然要插在底部，每次没电了就不能工作了，不知道你怎么看？
当然，今天这篇文章是以国外一位产品设计的视角来分析Apple music的很多体验问题，看看他是如何分析一个标杆产品的使用体验吧。
一、Apple Music诞生的原因？
我是果粉，在过去的10年里一直在用苹果产品，很欣赏乔布斯早在那时就倡导的优秀设计理念。在那些年里，我迷上了苹果的生态系统，因为对我来说，“它太好用了”。
其中一个便是。我会花大量的时间仔细整理我的音乐库，并将它同步到我的iPod上。
在中间，我发现了，几年后，我曾经喜欢的乐库已经积灰了。
在大量的猜测和谣言之后，苹果最终加入了流媒体竞争——完全放弃，并推出他们的新音乐产品，带有付费订阅流媒体服务的可选功能，名为“Apple Music”。
: Apple
在用了多年后，我决定给苹果一个机会，重新尝试用苹果的音乐产品，到现在用了苹果音乐大概一年。
不多废话了，以下是我作为一个产品设计师和一个想听音乐的普通用户整理的一些想法，分析下Apple music存在哪些体验问题。
二、Apple Music存在的体验问题1. 搜索
音乐APP的一个关键功能就是搜索，在APP中它的使用频率很容易排到前三。那么，Apple music的搜索功能我觉得做的还不够好。
假设我们想要搜索一个知名的摇滚乐队，他们是一个很酷的乐队。
我们正确输入了，自动提示似乎已经出现了。但是等等——这是自动提示吗?
让我们试着输入“Wezer”，假装我们拼错了乐队的名字，以再次确认这确实是一个自动提示，帮助我们确认它与苹果库中的匹配。
看到这个结果，我猜这应该不是一个很好的自动提示。为了确定是否真的做了自动提示功能，我们换一个关键词，这次选另一个非常受欢迎的摇滚乐队-Queen。
这次好像终于是有自动提示了，但为什么Queen能快速出关联结果而没有？
好吧，让我们继续寻找线索。点击那个下拉列表，看看它将带我们去哪里。
结果出现了一个全新的“结果页面”。如果能够完全跳过这一页就好了(就像我们搜索Queen的时候)，因为我真正想做的是直接进入的音乐。
此时想想我们下一步要做什么。我不记得我最后去了哪里，但我知道我想回到最初的位置。我们该怎么做呢?可能像我们在浏览器一样有一个后退按钮，对吧？但没有找到。
事实证明，没有后退按钮。至少，它没有通用的后退按钮来撤消你所做的任何导航操作。你能猜到为什么吗?
2. 导航
我不知道你怎么想，但我发现Apple Music的导航是它最令人困惑的方面之一。优秀应用不会让你思考你在哪里，每一个页面都会是清晰的且可以很容易撤消和回到你之前的地方。
苹果iOS的人机界面指南为应用提供了三种类型的导航，苹果似乎也在macOS中使用了这些概念，苹果音乐就使用了平行导航。
（彩云注：这里我跟大家解释下iOS的三种类型导航模式）
层级导航（ ）。这个导航模式只能在每个屏幕做一个选择到达一个目的地。为了到达另外的目的地，你必须重新开始你的步骤或者从起点重新开始，做出不同的选择。设置和邮箱就使用这种导航样式。平行导航（Flat ）。这个导航模式允许在多个内容目录之间转换。Music和使用这种导航样式。内容驱动或者体验驱动导航（- or – ）。这个导航模式在内容间自由移动，或者依据内容本身定义导航。游戏，图书和其他沉浸式app基本使用这种导航方式。）
Apple music有一个侧边栏，但我觉得这样意义不大。平行导航在移动端体验中非常好用，因为屏幕面积很小。如果你经常使用导航栏，你可以知道你在哪个标签页上，还可以独立于其他选项卡更深入地探索一个选项卡。
这是一个自发布以来一直保持的惯例，人们不会轻易混淆自己在哪里。那么这在桌面上是如何工作的呢?
简而言之，这也意味着侧边栏中的每一项都有自己独立的导航。现在让我们看看是如何处理桌面导航的。
注意到了吗？似乎结合了侧边栏的优点，无论你点击应用的哪个位置，它都允许你轻松地回溯你的步骤。
为什么在我看来这比苹果的设计更好?
它可以减少认知负荷。人们没有时间去记住他们上次在应用中的位置。人们习惯于使用他们的浏览器的后退键。利用了这一点，使新用户的行为符合心理预期。
它还降低了用户焦虑感，允许用户自由探索，而不用担心搞砸或无法解决问题。
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