一人被假客服骗16万余元（主题）
法治时报讯（记者麦文耀）2月28日，记者从海口市反电信网络诈骗中心获悉，近期，海口市电信网络诈骗警情趋势有所上升，案件高发类型主要以刷单返利、虚假购物、虚假贷款三大类为主。同时，该中心还发布3起电诈典型案例，提醒市民群众提高警惕，谨防被骗。
2月20日，郭某用手机浏览新闻信息时，看到一条有关风水方面的文章，其添加了文章下发的微信，发现是个企业微信号。郭某在微信中询问了有关于风水方面的问题，其后，该微信不定时给其发送有关风水的视频链接，分享有关风水知识，让其了解并学习。郭某观看学习后，感觉近期运势不佳，发送他和家属的生辰八字给对方让帮化解风水，对方告知其近期可能有血光之灾，如要消灾破财，须转账才能破财挡灾。在对方的诱导下，郭某向指定的银行账户转账。郭某感觉到不对劲后报案，共计被骗金额1万元。
2月18日，李某接到一个自称是工商银行上海总部的工作人员的电话，对方称李某有一个保险将要过期，过期后将会自动扣费。李某表示没有购买过保险，对方称有可能其之前在网上购买过，如不及时办理取消会累计扣费。李某要求取消该保险业务，对方称取消需要李某配合走流程办理取消，要先把保险账户冻结，再向对方提供的支付宝账户进行转账。事后，对方保证会将钱款返还给李某。李某按照对方提供的支付宝账号转账3元，不久对方将钱款返还，李某便信以为真，随后分2次向对方提供的支付宝账户转账4000元。对方再次以各种理由让李某继续转账，李某意识被骗后报案，共计被骗金额4000元。
1月17日，李某接到一陌生电话，对方自称是航空公司的客服人员，称李某在“去哪儿网”购买的航班机票因为飞机架故障导致起飞延误，如办理退票或改签有延误费赔付。李某刚开始还有点怀疑，但对方准确说出机票相关的信息，便信以为真，对方在电话里告知李某称赔付流程会在“支付宝”里进行赔付，但收款需要对公账户才能办理退费。李某称没有对公账户，对方便发一链接给李某让下载“微易宝”App在平台内交流指导操作退费。接着，对方又发送一虚假网址给李某，李某点击页面显示“中国国际航空公司”的网址，其在网页内和客服对接，对方让其提供支付宝账号。没多久，客服称李某的支付宝账号出现异常无法收款，已为其开通一特殊收款渠道，但开通特殊收款渠道须转账认证，诱导其向指定的银行账户转账并称认证后会返还。李某转账后，发现没有返还钱款，意识被骗后报案，共计被骗金额16万余元。
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