问: 荣耀路由Pro2上不了网怎么办?

我家里用的荣耀路由Pro2,今天不知道怎么回事上不了网,现在要怎么设置才可以上网?

答: 当你的荣耀路由Pro2上不了网的时候,可能是以下几个方面的原因引起的。

宽带出现故障

设置上的问题

限制用路由器

路由器的问题

光猫、光纤线、入户的宽带网线、小区楼层中运营商放置的交换机、路由器等设备损坏了,或者宽带欠费了,会造成你家路由器连不上网。

解决办法:

1、先拨打宽带运营商的客服电话,咨询人工客服,看下你家的宽带是否欠费了? 如果已经欠费,则只需要补交费用,然后就能上网了。

2、观察猫上的指示灯,如果los 或者 光信号 指示灯 状态是: 红色常亮 / 红色闪烁 。则多半是你的宽带出问题了,联系你的运营商,让他们派人来检修。

3、也可以拔掉光猫的电源,然后等待几分钟,在接通电源,看一下能不能上网?

4、如果你家里有电脑,可以通过电脑来测试宽带是否正常,具体的操作步骤是:先把荣耀路由Pro2拆下来,让电脑直接连接猫/宽带网线,电脑中用“ 宽带连接 ”程序拨号上网。

在荣耀路由Pro2的管理页面中,打开上网参数的设置页面,可以看到有一个“上网方式”选项需要进行设置。这个选项如果设置错误,最后就会造成路由器连不上网。

解决办法:

建议大家启用:自动识别上网方式 这个功能,让系统来自动识别并设置上网方式,

PS: 路由器可以上网时,建议关闭:自动识别上网方式 这个功能。

当“上网方式”设置成: 拨号上网 时,必须要在页面中,填写宽带运营商提供的:宽带账号、宽带密码 (上网账号、上网密码),

如果这里填写的 宽带账号、宽带密码,是不正确,结果可想而知,肯定也是连不上网的。

解决办法:

(1)、在办理宽带业务的回执单中,查看运营商提供的:宽带账号、宽带密码。

(2)、拨打运营商的客服电话,联系人工客服查询 宽带账号、宽带密码。

目前国内部分地区的宽带运营商,默认情况下会限制用户使用路由器来上网。如果很不巧,你的宽带被限制了,此时正常设置荣耀路由Pro2后,也是不能上网的。

解决办法:

运营商限制用路由器这个问题,可以用路由器中的“ MAC克隆 ”这个功能来解决,

前面的所有方面都进行检查、排除后,如果还是上不了网,那就有可能是你的荣耀路由Pro2有问题。此时建议你按照下面的方法进行尝试。

1、可以先把你的荣耀路由Pro2 断电重启 一次,重启完成后,再次测试能不能上网?

2、如果断电重启后,还是连不上网,那就只能把荣耀路由Pro2 恢复出厂设置 ,然后重新设置上网。

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