最近,有网友发现
某短视频平台上
一个名为“济南租房·分好”的账号
经常发布“退房”视频
视频拍摄了多名租客的遗留物品
还美其名曰“开盲盒”
该账号的多个视频显示,这家中介公司的员工会在租客退房后,将清洁过程拍摄成视频,公开租客留下的各种物品,同时通过对这些物品的分析去揣测租客可能的职业及个人故事,“评论里甚至有人顺着中介公布的信息去人肉退租的女孩子(租客)。”
在视频的评论区里,有网友认为拍摄者存在恶意揣测女性、侵犯租客隐私权的嫌疑:“如果是租客房屋垃圾多,可以联系租客进行清理,没必要发在网上评头论足。”
还有网友认为,博主发布的多个视频均以女租客为主,对其遗留的生活物品各种恶意揣测,视频标题也总以“夜店小姐姐退房来捡捡漏”“小美女退房啥稀奇的都有”“女大学生退房开门直接惊了”等博人眼球。
中介公司回应:
不认为视频侵犯租客隐私权
随后,记者联系到该中介公司,对方回应称,记录租客退房后将房间弄得一团糟的现象是“正常行为”,且退租后房屋使用权归房东,他们不认为视频内容侵犯了租客隐私权。
另有该公司一名工作人员告诉记者,发布视频的账号是公司同事的个人账户,发在网上就是想记录一下,公司后期也会进行把控。
此类视频是否侵犯租客的隐私权?
根据《民法典》规定,隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。“租客把东西留下来不能叫‘不欲为人所知’。”清律律师事务所首席合伙人熊定中认为,此类视频的拍摄和传播并不涉及隐私权的问题。但他亦强调,对待一些可能涉及私密信息的遗忘物品,中介应该谨慎,或不要拍摄。
浙江垦丁律师事务所律师程念亦表示,从目前看到的这些视频来看,没有明显违反法律的地方。因为视频中并没有包含可以单独或者与其他信息关联识别到特定自然人的信息,后续也没有证据证明在视频公开以后,对租客的私人生活带来不当干扰。同时因为这些租客已经退租,所以遗留下来的这些物品的私密性也有所下降。
“个人信息就像是拼图游戏,一片片拼凑完整了,个人主体就自然而然地被‘全裸’呈现。”在广东人民时代律师事务所王胜生律师看来,对租客退房后遗留的个人物品的处理,本是属于房屋中介这个处置者的财产自由,但若房屋中介处置时,故意公开展示房间遗弃物,并在提供自己所掌握的一些租客个人信息的基础上,刻意引导大众对遗弃物的主人的隐私进行窥探,并对其个人信息比如职业进行想象和挖掘,这可能会给原租客带来个人隐私和个人信息被侵犯的风险,甚至带来对其人身和财产进行侵犯的可能。
多平台有类似视频,平台是否应担责?
事情曝光后,有用户在微博发布向抖音举报“济南租房·分好”所发布视频的截图。但截图显示,抖音审核结果为“暂时无法认定‘济南租房·分好’存在违规行为”。
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